ランカウイ島は、当然、Unifiはサービスエリア外だ。ＫＬにいるときにＴＭのカスタマーセンターにメールで問い合わせたところ、こちらでStreamyXに加入するなら違約金は徴収されない。との回答だった。
一昨日、違約金５００ＲＭをもって、ＴＭポイントを訪れた。
Unifiのキャンセルの前に、wifiにＭＡＣアドレスが登録できないことの説明を求めたが、明確な回答は返ってこなかった。
試しに全ての登録を削除して、もう一度登録をやり直してみてください。と言うので、そのとおりやったら、さらにもう一台が登録できなくなってしまった（;´_`;）
どうしてくれるんだよ～～
Unifiの違約金については、「引っ越しなので支払わなくていいです」とのことで、５００ＲＭを払わずに済んだ。
解約に必要な書類は
- パスポート
- Uinifiの機器
だけだ。
と、スム～ズに解約が済んだように書いたが、実は、当初「ランカウイ島ではできない」と言われた。
「ＫＬで解約してくれ」と言われた。私は頭が真っ白になった。エ～～同じＴＭで何でできないの？私は２回、ＫＬには行けない。と強く言った。
すると、今度は「できる」と言う・・・・・・・。
何なの？あんたがたは？
多分、機器を送り返したりする手続きが面倒なのだろう。
解約手続きには、２週間から１ヶ月掛かると言われた。当然、使ってもいないUnifiの料金を来月も払わなければならない。
何で、請求書は端末ですぐ分かるのに、解約はパチパチとできないの？
まあ、これも１か月分でも金を取ろうという魂胆だろう。