昨日の空
- 信金中央金庫
- 三井住友銀行
- 金融庁
- 全国信金相談所
などだ・・・。
現時点で判明した事実はこうだ。
マレーシアのＣＩＭＢ BANKから送金した３万円は翌日の１２月２日に信金中央金庫に着金していた。
この際、ＣＩＭＢと信金中央金庫との間に、取引契約がないので、両行間に三井住友銀行が送金を仲介した。
その際、手数料２，５００円を徴収した。
信金中央金庫に着金したものの、送金先の信用金庫のデータが入力されてなかったことから、中央金庫では、１２月２日にＣＩＭＢに、１２月９日に三井住友銀行に電文で照会しているが、どちらからも回答がなかったので、１２月１７日に三井住友銀行に払い戻しをした。
三井住友銀行では、ＣＩＭＢに送り返したがその際、送金手数料５，０００円を徴収した。
と言う経過だ。
ここまで聞き出すのに、両行の担当者とガンガンやり合った。
では、信用金庫のデータを入力しなかったのはどの銀行か？と言うと、どうやらＣＩＭＢらしい・・・。
送金先のスイフトコードが信金中央金庫なので、そこに送金先の口座が存在すると、勘違いした。と思われる。
これについては、事前に担当者に説明したのに、分かってなかったようだ。
また、両行から照会があったにもかかわらず、ＣＩＭＢでは回答してない。
ＣＩＭＢの瑕疵は大きい。
それに、信金中央金庫も瑕疵がある。
着金しているのだから、何度もＣＩＭＢに確認すればいいのに、電文を一度送っただけで、その後は放置した。
ここで、電文というのは、要は端末による相手銀行とのやり取りを指す。
電文で回答がないのなら、電話で照会すればいいのに、それもしてない。やる気になれば、ＣＩＭＢの電話番号位、いとも簡単に分かるだろうに。
要は、努力義務を欠いている。
それとも、三井住友銀行に儲けさせようとしたのか？そう疑われても仕方ないだろう。
で、信金中央金庫には、「弁償して下さい」と、要求している。し、ＣＩＭＢにも要求する予定だ。
今回の件で、海外送金には都市銀行か地方銀行宛に送った方が無難だ。と言うことを実感した。今まで何度も送金しているが、手数料を取られたのが今回が初めて・・・・・。
消えた７，５００円は、帰ってこないかも知れない。
ＣＩＭＢと信金中央金庫の今後の対応によっては、私にも考えがある・・・・・。
マレーシアのＣＩＭＢ BANKから送金した３万円は翌日の１２月２日に信金中央金庫に着金していた。
この際、ＣＩＭＢと信金中央金庫との間に、取引契約がないので、両行間に三井住友銀行が送金を仲介した。
その際、手数料２，５００円を徴収した。
信金中央金庫に着金したものの、送金先の信用金庫のデータが入力されてなかったことから、中央金庫では、１２月２日にＣＩＭＢに、１２月９日に三井住友銀行に電文で照会しているが、どちらからも回答がなかったので、１２月１７日に三井住友銀行に払い戻しをした。
三井住友銀行では、ＣＩＭＢに送り返したがその際、送金手数料５，０００円を徴収した。
と言う経過だ。
ここまで聞き出すのに、両行の担当者とガンガンやり合った。
では、信用金庫のデータを入力しなかったのはどの銀行か？と言うと、どうやらＣＩＭＢらしい・・・。
送金先のスイフトコードが信金中央金庫なので、そこに送金先の口座が存在すると、勘違いした。と思われる。
これについては、事前に担当者に説明したのに、分かってなかったようだ。
また、両行から照会があったにもかかわらず、ＣＩＭＢでは回答してない。
ＣＩＭＢの瑕疵は大きい。
それに、信金中央金庫も瑕疵がある。
着金しているのだから、何度もＣＩＭＢに確認すればいいのに、電文を一度送っただけで、その後は放置した。
ここで、電文というのは、要は端末による相手銀行とのやり取りを指す。
電文で回答がないのなら、電話で照会すればいいのに、それもしてない。やる気になれば、ＣＩＭＢの電話番号位、いとも簡単に分かるだろうに。
要は、努力義務を欠いている。
それとも、三井住友銀行に儲けさせようとしたのか？そう疑われても仕方ないだろう。
で、信金中央金庫には、「弁償して下さい」と、要求している。し、ＣＩＭＢにも要求する予定だ。
今回の件で、海外送金には都市銀行か地方銀行宛に送った方が無難だ。と言うことを実感した。今まで何度も送金しているが、手数料を取られたのが今回が初めて・・・・・。
消えた７，５００円は、帰ってこないかも知れない。
ＣＩＭＢと信金中央金庫の今後の対応によっては、私にも考えがある・・・・・。
マレーシア(海外生活・情報) ブログランキングへ